Developer Ssr. | Soporte Técnico Nivel 2

Somos una companía Multinacional de soluciones informáticas en Marketing online, con más de 15 años en el mercado.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Developer Ssr. para sumar a nuestro equipo de Soporte Técnico.

Requisitos excluyentes (debe cumplir con todos ellos):

Experiencia en programación con los siguientes lenguajes:

HTML, JavaScript, Css, HTML 5,
Sistema operativo: Windows / Linux
Inglés: Nivel Avanzado y/o Portugués Avanzado.(Excluyente)

Requisitos valorados, sin ser excluyentes:
Lenguajes: PHP, PERL.
Sistemas de gestión de bases de datos: MySQL.
Idiomas: Nivel bilingüe en Inglés y/o Portugues.

Responsabilidades y tareas principales:
Dar soporte interno e inmediato a las consultas de soporte Nivel 1.
Atender a los clientes que necesitan mayor nivel de profundidad técnica en la solución de sus problemas.
Investigar problemas, reclasificar tickets, atender nuevos requerimientos.
Detectar, solucionar y derivar errores de alta complejidad al área de Desarrollo.
Realizar seguimiento de las soluciones.

Te ofrecemos un cálido ambiente laboral, posibilidades de Desarrollo, capacitaciones y desafíos constantes.