Representante Fraude

El objetivo del puesto es velar por la seguridad de las transacciones realizadas en Mercado Libre, realizando un análisis cuidadoso de aquellas situaciones sospechosas de fraude, cumpliendo los requisitos de calidad dentro de los estándares de excelencia definidos por la cía.

Brindar feedback a la organización de las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones realizadas por los usuarios del sitio con la intención de optimizar la experiencia de estos usuarios con la plataforma.
Utilizar en forma diaria las herramientas de trabajo (CRM, Administradores, Templates, Manuales de capacitación, intranet) para reducir los márgenes de errores en las respuesta de soporte.

Cumplir con las reglamentaciones internas que afectan la performance personal y del equipo de trabajo (Horario de llegada, horario de salida, descansos, francos).


Es requisito excluyente:

1-ser estudiante universitario especialmente de carreras que tengan un alto contenido de análisis de datos como estadística, economía o ingenierías.
2-Poseer conocimiento en lengua Portuguesa.