Coordinador de Planning

RCI es el líder global en intercambio vacacional, proporcionando a nuestros socios experiencias vacacionales de calidad en más de 4,300 resorts en 100 países!

Buscamos una persona para trabajar en el área de Planning.

Tareas principales a realizar:
• Generar y mantener modelos operativos que garanticen niveles óptimos de servicio, abandono y adherencia.
• Coordinar, planificar y asistir al área de mesa de control.
• Análisis y seguimiento de indicadores operativos para la detección de riesgos y oportunidades.
• Generación de reportes y herramientas de soporte a la toma de decisiones.
• Optimización de procesos internos.

Requisitos excluyentes:
• Estudios en careras de Economía, Estadística, Administración, Ingeniería o similares.
• Excel avanzado, buen manejo de herramientas Informáticas en general (se aplicará prueba de conocimiento a los postulantes).
• Capacidad de análisis y comunicación de resultados.
• Fuertes habilidades numéricas y razonamiento lógico.

Será valorado:
• Experiencia en Workforce Management
• Conocimientos de programación, bases de datos y lenguaje SQL.

Competencias y habilidades:
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Responsabilidad y compromiso.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Buen manejo del tiempo y organización.