Jefe de Servicios

¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Servicios!

¿Quiénes somos? Somos una reconocida empresa en el sector de la maquinaria industrial, comprometida con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos un Jefe de Servicios dinámico y proactivo para liderar nuestro equipo.

Responsabilidades:

1. Dirigir y gestionar un equipo multidisciplinario de técnicos (mecánicos, electrónicos, electricistas), asegurando un servicio eficiente
2. Actuar como punto de referencia para nuestros clientes, resolviendo problemas y quejas de manera rápida y satisfactoria.
3. Seguir y gestionar el presupuesto del departamento de servicios.
4. Implementar mejoras y planes de acción según las necesidades identificadas.
5. Realizar seguimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI) y presentar informes mensuales a la Gerencia y Dirección de la empresa.

Requisitos:

• Experiencia previa mínima de 2 años en cargos de jefatura.
• Formación en Tecnólogo Industrial Mecánico o Ingeniería (no excluyente)
• Dominio del Paquete Office.
• Licencia de conducir vigente.

Habilidades:

• Excelente capacidad de liderazgo para dirigir y motivar equipos.
• Comunicación efectiva tanto con el equipo interno como con los clientes.
• Vocación de servicio al cliente, orientado a ofrecer soluciones eficientes y de calidad.

Se valorará:

• Experiencia previa en maquinaria pesada.
• Conocimientos en hidráulica.
• Dominio del idioma inglés.

Jornada laboral: Tiempo completo.

¿Por qué unirte a nosotros? Esta es una excelente oportunidad para formar parte de una empresa que ofrece desafíos apasionantes, un ambiente de trabajo colaborativo y una remuneración acorde a las responsabilidades del cargo.

Si estás listo para asumir este desafío y crecer profesionalmente con nosotros, ¡esperamos recibir tu postulación!