LIDER DE EQUIPO PARA CALL CENTER

Buscamos una persona con experiencia liderando equipos de trabajo, para incorporarse a una excelente propuesta.
Nos orientamos hacia alguien con muy buenas habilidades comunicacionales que pueda detectar oportunidades de aprendizaje y desarrollo en sus colaboradores. Asimismo, deberá coordinar el seguimiento de los clientes en las diferentes áreas detectando oportunidades de mejora.

Entre sus principales tareas tenemos:
1) Estimular constantemente a su equipo de trabajo orientándolo para cumplir los objetivos previamente estipulados
2) Impulsar o idear estrategias de trabajo medibles y efectivas
3) Fomentar un marcado crecimiento en las cifras de ventas
4) Consolidar un excelente equipo de vendedores, que se encuentren motivados
5) Analizar la atención a clientes desde que se los llama hasta que son atendidos, así como el servicio post - venta
6) Coordinar el trabajo de las diferentes áreas para cumplir en tiempo y forma con lo que se les ofreció a los clientes


Requisitos:
1) Experiencia liderando equipos de trabajo
2) Conocimientos para el desarrollo comercial del área
3) Habilidades de negociación
4) Capacidad para asumir nuevos desafíos