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Llamado Helpdesk

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Llamado Helpdesk
Empresa:


Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Medio turno mañana

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Llamado Helpdesk

Detalles de la oferta

Las tareas del cargo:

• Atención al cliente interno Nivel 1.
• Soporte telefónico y presencial sobre errores, mal funcionamiento, dudas, etc de equipos informáticos.
• Detectar problemas o incidentes que deben ser escalados.
• Coordinar con terceras áreas soluciones a los incidentes y solicitudes que lo requieran.
• Mantenimiento y reparación de equipos informáticos, Instalación de Software y mantenimiento de actualizaciones de equipos .
• Coordinación de gestión de emails y plataformas corporativas, solicitud de altas, desbloqueos, reseteos, bajas.
• Colaborar con el orden de equipos informáticos y celulares.
• Mantenimiento de inventario y stock de hardware.



Nivel Jerárquico: Empleado


Salario Nominal: Desde $ 20000 Hasta $ 30000


Horario: 09:00 a 15:00


Área:

Requisitos


Conocimientos:


Estudio Mínimo Necesario: Técnico Profesional Incompleto

Áreas de estudio:

  • Computación - Sistemas - Programación

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