Responsable de Post Venta

Seleccionamos para importante empresa en su rubro: Responsable de Post Venta.

Buscamos:

Técnicos/as egresados/as de carreras en Administración de empresas, Comercio Exterior o carreras afines. Será ampliamente valorado contar con conocimientos y/o formación en mecánica automotriz.

La posición requiere de un dominio avanzado de idioma inglés.

Nos orientamos a personas con un mínimo de 3 años de experiencia en posiciones similares, valorándose especialmente la experiencia con el mercado asiático.

Objetivos de la posición:

La persona seleccionada contará con los siguientes aspectos claves en su rol:

Dará soporte a los productos y servicios de camiones de la marca en materia de postventa.

Capacitará a los colaboradores respecto a las prestaciones y características de los productos y repuestos de la marca.

Entre otras tareas, realizará evaluaciones de la gestión de reclamos y garantías de los clientes.

Recibirá formación continua en pos de generar instancias de capacitación y entrenamiento al resto de los colaboradores de los servicios de la marca.

Asistirá técnicamente a los servicios en reparaciones complejas. Posteriormente compartirá reportes técnicos sobre las mismas y/o averías repetidas en la flota de camiones.

La persona seleccionada estará atenta a los nuevos modelos, procedimientos de trabajo y formas de comunicar las más recientes tecnologías a los talleres de la red de servicios.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.