Responsable de Servicios

Orientamos nuestra búsqueda a estudiantes universitarios avanzados o universitarios.
Se valorarán experiencia en industrias de Tecnología o Outsourcing desarrollando y administrando cuentas de clientes y los servicios asociados.

Entre sus tareas se destacan:

• Responsable del cumplimiento y seguimiento de los Indicadores de Servicio (SLA, Rentabilidad, Calidad y Satisfacción) de los clientes asignados
• Responsable de los planes de comunicación con los clientes.
• Contribuir al crecimiento del negocio.
• Reporta a la Gerencia Operativa

Buscamos profesionales comprometidos, con capacidades de liderazgo y con un buen relacionamiento interpersonal.

Para lograr los objetivos es importante contar con: Excelente comunicación verbal y escrita, capacidad para negociar, tener foco en el cliente, ser orientado a resultados, contar con pensamiento analítico y numérico.


Ofrecemos:

- Posibilidad de desarrollarse profesionalmente en una firma en pleno proceso de expansión
- Excelente ambiente laboral