Software Specialist

Importante empresa industrial, selecciona para su equipo de tecnología: SOFTWARE SPECIALIST
Dentro de las principales responsabilidades de la persona que ocupe la posición, se incluyen:

Dar soporte a los usuarios para el correcto funcionamiento de los diferentes productos software de producción.
Realizar la instalación de nuevos productos de software y sus correspondientes actualizaciones.
Administrar el inventario de versiones disponibles e instaladas de los diferentes elementos de software.
Velar por su correcto funcionamiento del software y por la búsqueda de opciones que aporten mayor eficiencia a los procesos.
Gestionar las fallas, analizando las mismas para detectar la causa raíz y reportar a los proveedores en el exterior, de los incidentes, gestionándolas hasta su resolución.
Estar en contacto con proveedores para evacuar dudas o consultas que puedan surgir desde el área productiva o de mantenimiento.
Documentar la información que se desprenda de la instalación, el uso y la gestión de incidentes.
Analizar los productos de software y su código fuente, siendo capaz de entender su estructura y funcionamiento, sugerir mejoras o detectar defectos interactuando con sus creadores.
Interactuar con el equipo de Infraestructura; establecer los requerimientos de infraestructura y comunicaciones para asegurar la continuidad de las operaciones, gestionando la demanda al respecto.

Requisitos

Ingeniero(a) en Sistemas Junior o Estudiante avanzado de dicha carrera
Nivel avanzado de idioma inglés (oral y escrito)
Conocimiento técnico y experiencia requeridos: Python, Linux,SQL, NoSQL
Experiencia ocupando posiciones de similar responsabilidad