Supervisor de Automatización- Horario Nocturno

El rol de Supervisor de Automatización es una oportunidad única para ser parte de un equipo fundamental en la dinámica de las Operaciones diarias de PedidosYa

¡Forma parte de este desafío y se parte de nuestro éxito!



Principales responsabilidades del equipo de Automatización:

Brindar soporte técnico a los diferentes sistemas de recepción de pedidos y al proceso de automatización en general
Testing de aplicaciones
Presupuestos e Importaciones de hardware
Configuración de dispositivos


Horario laboral: 16:00 a 00:00 hrs


Descanso semanal: Una jornada y media (entre semana)


Tus principales tareas serán las siguientes:

-Coaching y desarrollo de técnicos
-Documentación de flujos y procesos
-Coordinación inter-áreas (Ops, Tech, Log, Comercial)
-Implementación de mejoras (herramientas, tecnologías, etc)
-Desarrollo de integraciones
-Análisis de métricas y toma de decisiones al respecto
-Manejo de situaciones críticas


Tus Cualidades:

Experiencia no menor a 2 años en cargo similar
Conocimiento en Instalación de Software
Experiencia en Soporte Técnico y Redes TCP/IP
Conocimiento de Sistemas operativos y Actualización de software
Experiencia en Atención al cliente, negociación, comunicación
Creación y seguimiento de casos (CRM)
Coordinación de proyectos con otras áreas de la empresa
Inglés Avanzado hablado y escrito.
Terciario Técnico/Universitario (en curso o finalizado)
Disponibilidad para viajar (nivel regional por periodos cortos)
Atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación e interpersonales


Serán claves para la posición:

Conocimientos de programación
Capacidad de Autonomía
Sentido de la responsabilidad y organización
Experiencia en control de stock, control de contratos de telefonía, etc

Que te ofrecemos:

Cultura de trabajo de una empresa de e-Commerce líder en Latinoamérica de rápido crecimiento con muchas oportunidades profesionales y en un ambiente familiar
Trabajo independiente en un equipo altamente motivado y dinámico.
Entrenamiento integral.
Paquete salarial atractivo
Excelente ambiente de trabajo, descontracturado, con una excelente ubicación; te, café, frutas en la oficina, acciones divertidas en fechas especiales, etc.