Principales responsabilidades del equipo de Automatización:
Brindar soporte técnico a los diferentes sistemas de recepción de pedidos y al proceso de automatización en general
Testing de aplicaciones
Presupuestos e Importaciones de hardware
Configuración de dispositivos
Coordinación con empresas de logística
Tus principales tareas serán las siguientes:
Coaching y desarrollo de técnicos tercerizados
Documentación de flujos y procesos
Coordinación inter-áreas (Ops, Tech, Logística, Comercial)
Análisis de métricas y logs, confeccionamiento de reportes
Tus Cualidades:
Experiencia no menor a 2 años en cargo similar
Conocimiento en Instalación de Software
Experiencia en Soporte Técnico y Redes TCP/IP y móviles
Conocimiento de Sistemas operativos y Actualización de software
Experiencia en Atención al cliente, negociación, comunicación
Creación y seguimiento de casos-tickets (CRM)
Coordinación de proyectos con otras áreas de la empresa
Inglés Avanzado hablado y escrito.
Terciario Técnico/Universitario (en curso o finalizado)
Disponibilidad para viajar (nivel regional por periodos cortos)
Atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
Proactividad
Autonomía
Serán claves para la posición:
Conocimientos de programación
Capacidad de Autonomía
Sentido de la responsabilidad y organización
Experiencia en control de stock, control de contratos de telefonía, etc
Horario laboral: 9:00 a 18:00 hrs
Descanso semanal: Una jornada y media
Que te ofrecemos:
Cultura de trabajo de una empresa de e-Commerce líder en Latinoamérica de rápido crecimiento con muchas oportunidades profesionales y en un ambiente familiar
Trabajo independiente en un equipo altamente motivado y dinámico.
Entrenamiento integral.
Paquete salarial atractivo
Excelente ambiente de trabajo, descontracturado, con una excelente ubicación; te, café, frutas en la oficina, acciones divertidas en fechas especiales, etc.