Vendedor software y asesoramiento post venta

El rol supone el desarrollo de actividades de comercialización de software y el soporte a usuarios en el uso de los sistemas de la empresa .

Actividades: prospección de clientes, propuestas de servicios a empresas potenciales clientes, elaboración de propuestas de servicios de sofware para clientes con el área técnica de la organización, atención a clientes de la empresa en asesoramiento de uso del sistema, capacitación a clientes en el uso de los productos de la empresa.

Competencias requeridas:

• Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para comunicar de manera clara y efectiva los beneficios y características del software a clientes potenciales.

• Orientación al cliente: Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que satisfagan esas necesidades.

• Conocimiento técnico: Comprender los conceptos básicos del software que se está vendiendo, así como su aplicación en diferentes entornos empresariales.

• Habilidades de negociación: Capacidad para negociar términos y condiciones de venta de manera que beneficie tanto al cliente como a la empresa.

• Proactividad: Iniciativa para buscar oportunidades de venta, seguir leads y cerrar acuerdos.

• Capacidad para trabajar en equipo: Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo de ventas y con otros departamentos de la empresa para lograr los objetivos de ventas.

• Organización: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, seguimiento de leads y actividades de ventas.

Requisitos:

1. Educación: Preferiblemente, un título universitario en áreas relacionadas como negocios, marketing, informática o ingeniería.

2. Experiencia: Experiencia previa en ventas, preferiblemente en la venta de software o servicios tecnológicos.

3. Conocimiento técnico: Familiaridad con los conceptos básicos de tecnología de la información y experiencia en la venta de software empresarial.

4. Habilidades informáticas: Competencia en el uso de herramientas de productividad como Microsoft Office y habilidades básicas en CRM (Customer Relationship Management).