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Auxiliar Técnico Jr para IT

AccesibleAccesible
Auxiliar Técnico Jr para IT
Empresa:

Abitab

Lugar:

Montevideo

Puestos Vacantes:
1
Jornada Laboral:
Completa
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Sugerencias:

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Detalles de la oferta

Buscamos jóvenes que quieran incorporarse al área de TI con disponibilidad para trabajar: Lunes, Martes, Miércoles y Sábados de 14.30 a 22.30hs y Domingos de 13.00 a 18.00hs

Objetivo del cargo:

Realizar soporte telefónico para clientes internos y externos, gestionando y resolviendo los reclamos recibidos.

Principales funciones:

  • Atender llamadas telefónicas provenientes de clientes internos y externos
  • Resolver los reclamos recibidos
  • Analizar otros reclamos recibidos por vía diferente a los incidentes
  • Elaborar informes solicitados por su superior
  • Mantener actualizados los contenidos de la Intranet relacionados a atención al cliente y soporte
  • Investigar los casos solicitados por la Jefatura y/o Supervisión del Dpto.
  • Derivar a las distintas áreas del Dpto. de Producción las llamadas que correspondan
  • Realizar toda otra tarea afín al Cargo que fuere designada por su superior

Requisitos necesarios:

  • Estudios terciarios en el Área TIC
  • Muy buen dominio de herramientas informáticas
  • Experiencia requerida mayor a 6 meses en soporte telefónico

Si te interesa nuestra propuesta y cumples con los requisitos, postulate!

Nivel Jerárquico: Empleado

Requisitos

Idiomas:
  • Inglés
Estudio Mínimo Necesario: Grado Terciario - Licenciaturas Incompleto
Auxiliar Técnico Jr para IT
Empresa:

Abitab

Lugar:

Montevideo

Puestos Vacantes:
1
Jornada Laboral:
Completa
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