Contact Center HR Advisor Junior (Temp for 1 month)

Contact Center HR Advisor Junior (Temp for 1 month)
Empresa:

Lugar:

Montevideo


Jornada Laboral:
Completa

Contact Center HR Advisor Junior (Temp for 1 month)

Detalles de la oferta

World-leading agribusiness company committed to improve global food security.

Buscamos:
Administration or HR student
Advanced Level of English.
At least 1 year of experience in similar positions, in customer facing services.

Objetivos de la posición:
Handle, research, and resolve client requests from the broad range of service channels
Be knowledgeable and confident in Tier 0 in order to advise and support clients seeking “know how”
Accountable for owning the client experience and ensuring satisfactory fulfillment of cases for their area
Ensure any follow-up work related activities are completed to agreed timescales
Answer general questions, provide education, and offer service to clients in a professional and courteous manner.
Achieve productivity and quality performance expectations outlined by service metrics
Support additional duties (e.g. tier 2) as necessary in high volume periods


Área:

  • Atención al Cliente / Atención al Cliente
  • Recursos Humanos / Administración de Personal

Requisitos


Conocimientos:

  • Recursos humanos


Idiomas:

  • Inglés
  • Inglés


Estudio Mínimo Necesario: Terciario Incompleto


Edad: Desde 18 Hasta 70 Años

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