Customer Care Officer Support

Orientamos nuestra búsqueda para el cargo de Customer Care Officer Support en una empresa internacional.

Tareas y responsabilidades:

• Atención a clientes de forma telefónica y por email.

• Asistir a los clientes en consultas sobre sus cuentas.

• Realizar el seguimiento del cliente sobre la experiencia usando el software.

Requisitos:

• Es excluyente contar con inglés y portugués fluido.

• Las habilidades requeridas son la comunicación fluida, actitud de servicio y tener interés en el sector financiero.

• Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización.

• Excelente manejo de sistemas informáticos.

• Se valorará contar con estudios relacionados a negocios y/o atención al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turno rotativo semanal