RICOH: Agentes de Atención telefónica (Zonamerica)

Ricoh fue fundada en Tokio (Japón) en 1936. Es líder mundial en el mercado de equipos digitales para oficina, tales como: fotocopiadoras, impresoras, faxes, scannners y equipos multifunción.

Personas con secundaria completa, que cuenten con buen manejo de herramientas informáticas (paquete Office).
Deberán contar con portugués nativo o muy buen dominio oral y escrito (no excluyente), así como manejo de inglés a nivel intermedio (no excluyente).
Será valorada la formación en ISO 14001.
Deberán contar con experiencia mínima de dos años de trabajo en call center.

El cargo implica ser el primer punto de contacto con el cliente. La función principal es la atención de todos los requerimientos que ingresan, brindando un primer nivel de soporte, resolviendo o derivando correctamente los mismo al área correspondiente.
El cargo implica una carga horaria de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.